Wie können wir heute weiterhelfen?

BESTELLUNG

• Wo ist meine Bestellung?
• Wie kann ich bestellen?
• Wie kann ich einen HAMMER Gutschein bestellen?
• Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
• Kommen ausverkaufte Geräte wieder?

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VERSANDKOSTEN

• Was kostet meine Lieferung?

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LIEFERUNG

• Welche Lieferzeiten sind üblich?
• Wer ist mein Versanddienstleister?
• Was kostet der Montageservice?
• Müssen Rechnungs- und Lieferadresse gleich sein?
• Kann ich an eine Packstation liefern lassen?

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ZAHLUNG

• Welche Zahlungsarten sind möglich?
• Wie kann ich einen HAMMER Gutschein einlösen?
• Wie kann ich einen Aktionscode einlösen?

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GEWÄHRLEISTUNG / GARANTIE

• Wie setzen sich die Garantiezeiten zusammen?

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BEWERTUNG

• Wie gebe ich eine Bewertung ab?

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NEWSLETTER

• Was wird im Newsletter beworben und wie kann ich diesen abonnieren?
• Wie kann ich den Newsletter abbestellen?

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KONTAKT / KUNDENSERVICE

• An wen kann ich mich wenden, wenn ich ein Problem mit meinem Gerät habe?
• Wie sende ich einen Artikel bei einer Retoure / einem Widerruf zurück?
• Fehler & Lösungen

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UMWELTSCHUTZ

• Wie werden Batterien & Akkus entsorgt?

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ALLGEMEIN

• Wie schwer ist der Zusammenbau? Schafft man das alleine?
• Kann man das Gerät verschieben, bzw. hat das Gerät Transportrollen?
• Müssen Kraftstationen am Boden festgeschraubt werden?
• Benötigen die Geräte einen Stromanschluss?
• Dürfen die Geräte im Freien stehen?

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BOXEN

• Womit sind die Boxsäcke gefüllt?
• Womit und wie schwer können die Standboxsäcke gefüllt werden?
• Kann man die Deckenhalterung für die Boxsäcke überall anbringen?
• Welche Boxhandschuh Größe brauche ich?
• Benötigt man Bandagen fürs Boxtraining oder reichen die geschlossenen Handschuhe?

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CROSSTRAINER / ELLIPSENTRAINER

• Was ist der Unterschied zwischen einem Cross- und Ellipsentrainer?
• Ist der Cross- oder Ellipsentrainer effektiver?
• Welches der beiden Geräte ist gelenkschonender?
• Wie sollte ich meinen Crosstrainer warten?

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HEIMTRAINER / ERGOMETER

• Was ist der Unterschied zwischen einem Heimtrainer und Ergometer?
• Was ist der Unterschied zwischen einem Ergometer und einem Liegeergometer?
• Lassen sich die Ergometer bewegen? Sind die Geräte schwer?
• Wie viel Schwungmasse sollte ein Ergometer haben?
• Muss ich das Ergometer warten? Verschleißen die beweglichen Teile im inneren?

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KRAFTSTATION

• Gibt es Kraftstationen ohne Gewichte?
• Ist die Kraftstation zu schwer für meinen Boden?
• Welche Lautstärke haben Kraftstationen?

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LAUFBAND

• Warum ist die PS Zahl bei einem Laufband wichtig?
• Wie sollte ich mein Laufband warten?

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RUDERGERÄT

• Was kann ich mit einem Rudergerät trainieren?
• Wie lange hält eine Chlortablette im Waterflow?
• Wie müssen Rudergeräte gewartet werden?

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ZUBEHÖR

• Welche Bohrung haben die Gewichtsscheiben?
• Sind die Springseile verstellbar? Kann man das Training mit einem Springseil schwerer machen?

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ACTIVE HEALTH

• 75000 Body Screen TX - Produktbeschreibung

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BAUCHTRAINER / RÜCKENTRAINER

• 3740 AB-Dominox
• 3869 Ab&Back Trainer
• 6631 AB-Roller

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CROSSTRAINER

• 3260 CleverFold CF70 BT
• 3262 Finum
• 3284 Loxon
• 3286 Loxon XTR BT
• 4110 Crosstech XTR BT

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ELLIPSENTRAINER

• 11000 Speed Motion II
• 11001 Ellypsis E3500
• 11002 CrossPace 5.0 NorsK
• 11003 CrossPace 7.0 NorsK
• 11004 SOLE E25

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ERGOMETER

• 10000 CardioPace 5.0 NorsK
• 10003 SOLE B94
• 10006 Varon XTR II
• 10007 UB 8000
• 10010 Cardio XT7

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FITNESS-TRAMPOLIN

• 66426 Cross Jump
• 66429 JumpStep Pro
• 66430 JumpStep

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HANTELBANK

• 14009 Hantelbank Autark
• 16000 Bench Pullup & Dip
• 16001 Force 6.0
• 3637 FT1 Schrägbank
• 3640 FT2 Schrägbank

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HANTELN UND GEWICHTE

• 17060 Hantel- und Gewichtsscheibenständer 30 mm

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HEIMTRAINER

• 3421 B94
• 4860 Cardio T3
• 4870 Cardio 4.0

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INDOOR CYCLE / SPEEDBIKE

• 10001 Speed Race X
• 10002 Speed PRO
• 10011 Speed Race SR
• 3203 CRT
• 3208 CRS3

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KRAFTSTATION

• 14000 BioForce Extreme Pro
• 14002 BioForce MX NorsK
• 14005 Autark 9.0
• 14023 Autark 8.0
• 14024 FT3

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LANGHANTELABLAGE

• 3642 Squat Rack
• 3866 Langhantel Trainingsstation
• 5203 Core 2.0

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LAUFBAND

• 13000 FlyRun 2.0
• 13001 FlyRun 4.0
• 13002 SOLE F65
• 13003 SOLE F85
• 13005 TR8000

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LIEGEERGOMETER

• 10004 SOLE R92
• 10008 RB 8000
• 3572 RB 8000
• 3602 Cardio Strider 3.1
• 4858 Comfort Motion BT

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LIEGEHEIMTRAINER

• 4854 CleverFold RC5
• 3422 R92

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MASSAGESESSEL

• 60040 & 60050 Premion

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RUDERGERÄT

• 12000 RowFlow 5.0 NorsK
• 12001 RowTech NorsK
• 12002 Row Flow 10.0
• 3603 Cross Rower 2.5
• 3704 Aquon Pro Plus

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STEPPER

• 4131 Cross Stepper

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BASKETBALL

• 2100 Goaliath GB50
• 2101 Goaliath GB54
• 2102 Goaliath GB60
• 2103 Goaliath GoTek50
• 2104 Goaliath GoTek54

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ACTIVE HEALTH

• 14036 Smart Sensor Autark
• 75000 Body Screen TX

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KLEINARTIKEL

• 12005 Standfüße RowFlow 10.0 / Aquon Water Flow PRO
• 18014 Liegestützgriffe NorsK

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ALLGEMEIN

• Optimierung der Trainingsintensität in kinomap

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CROSSTRAINER

• Allgemein

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ELLIPSENTRAINER

• Allgemein

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ERGOMETER

• Allgemein
• 3470 Med 3.0 - Reklamation
• 4855 Cardio Motion BT - Handpulssensorenkabel zu kurz

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HEIMTRAINER

• Allgemein

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INDOOR CYCLE / SPEEDBIKE

• 3604 Live! Cycling ILC - Bluetooth Verbindungsprobleme
• 10001 Speed Race X - Kinomap: Probleme bei der Wattübetragung

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KRAFTSTATION

• 14024 FT3 - Probleme bei der Montur der Gewichteverkleidung
• 9067 California XP - Wie funktioniert der Verdopplungsmechanismus?

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LAUFBAND

• Laufbänder Allgemein - Geräusche
• 5163 Q. Vadis 10.0 - Kinomap Update
• 5163 Q. Vadis 10.0 - Fehler bei der Distanzmessung
• 5163 Q. Vadis 10.0 - WLAN Verbindungsprobleme
• 5163 Q. Vadis 10.0 - Aktuelles Softwareupdate

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LIEGEERGOMETER

• Allgemein
• 3602 Cardio Strider 3.1 - Kalibrieren der Handgriffe

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LIEGEHEIMTRAINER

• Allgemein

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ACTIVE HEALTH

• 75000 Body Screen TX - Ungenauigkeiten bei der Messung
• 75000 Body Screen TX - Verbindungsprobleme

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