Questions générales

COMMANDE

• Où est ma commande ?
• Comment commander ?
• Comment commander un bon d'achat HAMMER ?
• Comment puis-je annuler ma commande ?
• Les appareils épuisés reviennent-ils ?

LIVRAISON

• Quels sont les délais de livraison habituels ?
• Qui est mon prestataire de services d'expédition ?
• L'adresse de facturation et l'adresse de livraison doivent-elles être identiques ?
• Kan ik mijn bestelling laten afleveren bij een Packstation?
• Que dois-je faire si mon envoi n'a pas été livré ?

PAIMENT

• Comment puis-je utiliser un bon d'achat HAMMER ?
• Comment utiliser un code promotionnel ?

GARANTIE

• Hoe zijn de garantieperioden opgebouwd?

ÉVALUATION

• Comment donner une évaluation ?

NEWSLETTER

• Qu'est-ce qui est promu dans la newsletter et comment puis-je m'y abonner ?
• Comment puis-je me désabonner de la newsletter ?

PROTECTION DE L'ENVIRONNEMENT

• Comment les piles et les accumulateurs sont-ils éliminés ?