Allgemein

Einige Störungen können durch Fehler entstehen, die Sie selbst leicht beheben können. Befolgen Sie hierzu die Lösungsvorschläge aus der folgenden Übersicht.


Sollten der Fehler weiterhin auftreten, setzen Sie sich bitte mit unserer Serviceabteilung in Verbindung. 

Bitte nutzen Sie hierzu folgenden Link


Fehler
Mögliche Ursache
Lösung


Elektronik
Computer geht nicht an.Keine Stromversorgung.
Fehlerhafte Kabelverbindung.
Prüfen Sie alle Kabelverbindungen sowie die Funktion der Steckdose.  
Pulsanzeige über Ohrclip.Falsch positionierter Ohrclip.
Ohrclip richtig positionieren und ggf. leicht befeuchten.
Pulsanzeige über Handpulssensoren fehlerhaft.

Es wird kein Pulssignal übermittelt.

Stellen Sie sicher, dass die Handpulssensoren mit beiden Händen umfasst werden.
Prüfen Sie die Handpulssensoren-Verbindung zum Computer.

Es wird ein zu schwaches / ein unregelmäßiges Pulssignal übermittelt.

Bei zu trockenen Handflächen kann es zu einer Störung in der Pulsübertragung kommen. Feuchten Sie Ihre Handflächen ggf. leicht mit Wasser an.

Pulsanzeige über Pulsgurt fehlerhaft.

Batterien leer.
Batterien prüfen, ggf. wechseln.
Falsch positionierter Pulsgurt.
Brustgurt richtig positionieren und ggf. leicht befeuchten.
Inkompatibler Pulsgurt.Kompatiblen Pulsgurt verwenden.
Störsignale in der Umgebung.Störsignale (z.B. Handy, Bluetooth-.
WLAN -Verbindungen) ausschließen.
Keine Geschwindigkeits- / RPM-Anzeige.Der Geschwindigkeitssensor überträgt kein Signal an den Computer.Prüfen Sie alle Kabelverbindungen.
Keine / fehlerhafte Kalorienverbrauchs-Anzeige.Störung im Computer.Prüfen Sie den Computer auf eine fehlerfreie Funktion.
Keine Widerstandseinstellung möglich.Störung im Computer.
Prüfen Sie alle Kabelverbindungen und den Computer auf eine fehlerfreie Funktion.
Fehlerhafte Verbindung zur Steuerungseinheit / zum Bremsmechanismus.


Mechanik
Keine Widerstandseinstellung möglich.Verrutschter / beschädigter Antriebsriemen.
Öffnen Sie das Gehäuse und prüfen Sie den Antriebsriemen.
Bremsmechanismus beschädigt / fehlerhaft.
Öffnen Sie das Gehäuse und prüfen Sie den Bremsmechanismus.
Spiel in den Gelenken.
Fehlerhafte Montage / Schrauben haben sich gelöst.Prüfen Sie alle Schrauben auf ihren festen Sitz.
Spiel im Sattel.Fehlerhafte Montage / Schrauben haben sich gelöst.
Prüfen Sie alle Schrauben auf ihren festen Sitz.
Spiel in der Rückenlehne.Fehlerhafte Montage / Schrauben haben sich gelöst.
Prüfen Sie alle Schrauben auf ihren festen Sitz.
Spiel im LenkerstützrohrFehlerhafte Montage / Schrauben haben sich gelöst.
Prüfen Sie die Schrauben zwischen Lenkerstützrohr und Halterung auf Ihren festen Sitz.
Sitzposition lässt sich nur schwer verstellen.Sitzschiene nicht ausreichend geschmiert.
Prüfen Sie die Sitzschiene und schmieren Sie diese ggf. mit Silikongel / Silikonspray.
Schwergängiger Bewegungsablauf.Blockade im Antrieb.Öffnen Sie das Gehäuse und stellen Sie sicher, dass der Antrieb nicht blockiert wird und der Riemen ordnungsgemäß montiert ist.
Geräuschentwicklung.
Bei Schleifgeräuschen aus dem Gehäuseinneren.Öffnen Sie das Gehäuse und stellen Sie sicher, dass alle mechanischen Bauteile im Geräteinneren ordnungsgemäß montiert sind.
Bei klopfenden Geräuschen, ausgehend von Lagern / Achsen.Prüfen Sie alle Schrauben auf ihren festen Sitz und stellen Sie sicher, dass die Achsen nicht beschädigt sind.
Gerät wackelt / hat keinen festen Stand.Ausrichtung der Standfüße.Prüfen Sie die verstellbaren Standfüße.

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