Bei manchen älteren Laufbändern ist aktuell Android 8 installiert. Da Netflix inzwischen mindestens Android 11 voraussetzt, kann es zu Problemen bei der Nutzung von Netflix und teilweise auch Amazon Prime kommen. Das Laufband kann selbstständig von Android 8 auf Android 11 aktualisiert werden. Ein Austausch des Computers oder der Platine ist dafür nicht erforderlich. Kontaktieren Sie unseren Service um einen Download-Link für die aktuelle Softwareversion zu erhalten und gehen Sie wie folgt vor:
 
  1. Den Ordner „preinstall“ auf einen USB-Stick kopieren.
  2. Den USB-Stick in das Laufband einstecken.
  3. Auf dem Bildschirm erscheint automatisch ein Dialog. Diesen mit „OK“ bestätigen.
  4. Kurz warten und den USB-Stick anschließend wieder entfernen.

Nach erfolgreicher Durchführung ist das Laufband auf Android 11 aktualisiert. Dadurch sollten die Probleme mit Netflix und Amazon Prime behoben sein.